Preguntas Frecuentes

1. ¿Cómo participo?


¡Es fácil, solo necesitas Regístrate!

Si no tiene una cuenta, Regístrate Gratis siguiendo estos pasos:

Opcion #1

1. Haga clic en: Crear Cuenta

2. En la página de inicio, verá un formulario de registro:
3. Llene los datos del formulario requeridos:
4. Elije una Contraseña;
5. Haga clic en "Crear Cuenta".

En cuestión de minutos, recibirá un correo electrónico para completar el proceso de registro. Acceda a su correo electrónico, haga clic en el enlace de confirmación y ¡listo! ¡Ahora podrá acceder a todo el contenido interactivo de Red Social Católica, TUCRISTO!

Opcion #2

Visite: www.tucristo.com

1. En la página de inicio, verá un formulario de registro;
2. Haga clic en el botón "Iniciar sesión con Facebook";
3. Autorizar a Facebook a ceder sus datos a Red Social Católica - TUCRISTO;
4. Confirme su correo electrónico de registro y acepte los términos de uso.

¡Ahora podrá acceder a todo el contenido interactivo de Red Social Católica, TUCRISTO!
Pero no olvide que le enviaremos un correo electrónico de confirmación y es importante que acceda a él y haga clic en el enlace para confirmar que su correo electrónico es válido.

2. ¿Qué datos se necesitan para completar el registro?


Nombre
Dirección de correo electrónico
Contraseña
Género

3. ¿El registro es Gratuito?


La Red Social Católica, TUCRISTO es completamente Gratis y nunca pedirá a los fieles que paguen por el uso del sitio.

4. Me registré en el sitio. ¿Puedo participar ahora?


Después de confirmar el registro enviado a su correo electrónico, ahora puede tener acceso a todo el contenido de TUCRISTO.

5. ¿Necesito registrarme en Facebook?


No es necesario tener una cuenta de Facebook. Puede registrarse directamente a través de nuestro sitio web, solo ingrese a www.tucristo.com

6. ¿Puedo iniciar sesión a través de Facebook?


Sí. En el área "Registrarse", simplemente haga clic en el botón "Iniciar sesión con Facebook".

7. ¿Alguien puede tener acceso a mi cuenta?


Solo usted y el equipo de TUCRISTO tienen acceso a su cuenta. Garantizamos la confidencialidad de sus datos. Para obtener más información, lea nuestra Política de privacidad y Términos de uso.

8. ¿Cómo cambio mi foto de perfil?


Acceda a su cuenta TUCRISTO;
Haga clic en el engranaje de la barra superior ';
Elija la configuración;
Haga clic en cambiar foto;
Cargue un archivo compatible (JPG o PNG)
Elija el mejor marco de fotos con CROP;
Haga clic en "Guardar datos de perfil".

9. Olvidé mi contraseña. ¿Qué debo hacer?


1. Acceda a www.tucristo.com, en el área de inicio de sesión haga clic en “Olvidaste tu Contraseña”;
2. Ingrese su correo electrónico de registro en el campo solicitado;
3. En cuestión de minutos, recibirá un correo electrónico para restablecer la contraseña.

10. Quiero cambiar o actualizar mi Perfil. ¿Como lo hago?


1. Acceda a su cuenta TUCRISTO;
2. Haga clic en el engranaje de la barra superior ';
3. Elija la configuración;
4. En la pestaña “datos de perfil” habrá formularios con los datos básicos a completar;
5. Después de los cambios que desee, simplemente haga clic en "guardar datos de perfil".
6. Puede continuar actualizando sus datos navegando por las otras pestañas, como "datos de la cuenta", "notificaciones", "seguridad" y "bloqueo";

11. ¿Cómo me conecto con mis personas e instituciones favoritas?


1. Inicie sesión en www.tucristo.com;
2. Utilice el formulario de la barra superior para buscar las personas o instituciones que desee;
3. Cuando los encuentre, simplemente sígalos y, si sus cuentas son privadas, espere su autorización.

12. ¿Puedo hablar con el clero y las figuras públicas?


Todos los participantes de Red Social Católica, TUCRISTO tienen acceso a los comentarios en sus publicaciones, pero no hay garantía de que responderán a todos los comentarios realizados.

13. ¿Qué fuente de información utiliza?


Cada usuario es responsable de completar su propia información, así como de responder civil y penalmente por su veracidad.

14. ¿Es posible publicar videos?


¡Sí! El usuario puede publicar videos en su muro en cualquier momento pegando enlaces de Youtube o pequeños videos desde su Dispositivo o Computadora.

15. ¿Es posible publicar Fotos?


¡Sí! Elija imágenes y publíquelas en su muro en cualquier momento.

16. Soy una organización religiosa, ¿puedo dar a conocer mis proyectos sociales y recaudar donaciones?


Solo si es una organización verificada. Vea en el siguiente paso cómo verificar su organización.

17. Soy una organización religiosa, ¿cómo puedo recibir mi Sello de Verificación?


1. Al crear una página de Organización Religiosa, de forma predeterminada, recibirá un sello rojo, que significa "organización no verificada". Para cambiar el estado de este sello es necesario seguir los pasos:
2. Después de crear la Página de su organización religiosa, haga clic en "mis páginas";
3. Al acceder al perfil de la página creada, simplemente haga clic en el sello rojo junto al nombre de su organización religiosa.
4. Se le dirigirá al área de envío de documentación. Complete todos los formularios con información veraz y adjunte los documentos solicitados.
5. Toda la documentación, así como la información ingresada, será verificada y, si todo está en orden, nos pondremos en contacto contigo para explicarte los últimos trámites.
6. Luego de nuestro contacto, su organización religiosa será verificada y lista para aprovechar características exclusivas, como la creación de proyectos asociados para recibir donaciones.

18. ¿Cómo denunciar el abuso en una publicación?


1. Si está en la versión de Escritorio:
2. Al pasar el mouse sobre la foto de perfil del usuario que publicó el POST a reportar, aparecerán tres puntos, al hacer Clic en ellos aparecerán opciones de acción, entre ellas estará "reportando abuso". Simplemente haga clic y haga su informe.
1. Si está en la versión móvil:
2. Al desplazarse hacia abajo en la pantalla del feed, aparecerán tres puntos sobre la foto de perfil del usuario que publicó el POST a reportar, al hacer clic en ellos aparecerán opciones de acción, entre las cuales estará "reportar abuso". Simplemente haga clic y haga su informe.

19. Quiero convertirme en una Figura Pública, ¿Qué debo hacer?


Solo los administradores del sistema pueden asignar el título de Figura Pública. Para lograr este sello es necesario representar un Apostolado dentro de la Iglesia o Contar con una gran base de seguidores.

20. Soy parte del Clero de la Iglesia, ¿Cómo puedo registrarme?


Cualquier usuario puede afirmar ser miembro del clero de la Iglesia, pero solo aquellos que estén debidamente afiliados a una organización religiosa verificada serán considerados miembros oficiales.

21. Cómo crear un Grupo?


Para crear un Grupo siga los siguientes pasos en su Computadora o en la Aplicación, son los mismos pasos.

1. Entre a la sección de Grupos

2. Presione: Crear Grupo

3. Nombre de Grupo: Escribe el nombre para su Grupo

4. Grupo URL: Escribe el nombre de su Grupo

5. Tipo de Grupo: Público o Privado (Recomendamos Público)

6. Categoría: Elija una Categoría

7. Sub-Categoría - Opcional

8. Presione Crear Grupo.


22. Quiero cancelar mi cuenta. ¿Como hago?


1. Acceda a su cuenta TUCRISTO;
2. Haga clic en el engranaje en la barra superior ';
3. Elija la configuración;
4. En la pestaña "seguridad" habrá un botón llamado "deshabilitar su cuenta";
5. Al hacer clic, se le pedirá confirmación y si lo confirma, su cuenta será deshabilitada de la red social católica TUCRISTO”;
Cuando elimine su cuenta, su perfil, fotos, videos, comentarios, me gusta y amistades se eliminarán permanentemente de nuestra base de datos.